Termos de uso

Versão de 14/11/2026

Estes termos valem para o uso do programa FACIL DTF RIP e do site facildtfrip.com.br, oferecidos por VM Comércio e Manutenção de Impressoras LTDA, CNPJ 62.780.205/0001-94, com sede em R. 2, 545, Qd. 04 Lt. 30, Vila Morais, Goiânia/GO, CEP 74620-320 ("Gynjet", "nós"). Ao criar uma conta ou usar o programa, você concorda com eles.

1. Conta

Para baixar o FACIL e receber a chave de um plano pago, é preciso uma conta no site, criada com e-mail (link de acesso, sem senha). Você é responsável por manter o acesso ao seu e-mail em segurança. A conta é pessoal; se for usada por uma empresa, quem a cria declara ter poderes para isso.

2. Planos

Teste grátis: 7 dias sem custo, com todos os recursos liberados e a marca "FACIL DTF RIP - TESTE" repetida sobre a arte. Depois dos 7 dias, a impressão fica bloqueada até a compra de um plano.
Mensal e Anual: pré-pagos, valem pelo período contratado (30 ou 365 dias) e não renovam automaticamente. Depois do vencimento, há 3 dias de folga; depois disso, a impressão fica bloqueada até a renovação, e o resto do programa continua abrindo. Recomprar soma os dias na mesma chave (a partir do vencimento, ou da data da compra se já venceu).
Vitalício: pagamento único, sem vencimento, com atualizações incluídas. Cada compra do Vitalício gera uma chave nova.

Preços, recursos e condições de cada plano estão na página Preços no momento da compra.

3. Licença de uso

Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o FACIL de acordo com o seu plano. O programa continua sendo nosso; você não compra o software, e sim o direito de usá-lo.

Depois do pagamento, você recebe uma chave de ativação por e-mail, que também fica na sua conta no site. A chave é pessoal: não a compartilhe.
A licença vale em um computador por vez. Para trocar, desative no programa e ative no computador novo. Se o computador antigo for perdido, o suporte libera a chave depois de confirmar que o pedido é da pessoa (e-mail da compra e número do pedido).
O programa se comunica com o nosso servidor de licenças de tempos em tempos e funciona sem internet: no teste, até o fim dos 7 dias; no Mensal e no Anual, até 15 dias; no Vitalício, até 30 dias; depois disso, precisa se conectar para confirmar a licença.

4. O que não é permitido

Burlar, desativar ou contornar a licença, a chave, a marca TESTE ou o limite de um computador por vez.
Copiar, revender, alugar, sublicenciar ou distribuir o programa, a chave ou o acesso à conta.
Fazer engenharia reversa, descompilar ou modificar o programa, exceto quando a lei permitir expressamente.
Usar o programa para fins ilegais ou para imprimir material que viole direitos de terceiros.

Em caso de descumprimento, podemos suspender ou encerrar a licença, depois de aviso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

5. Pagamento e nota fiscal

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, por Pix, cartão de crédito ou boleto. Não armazenamos dados de cartão. O plano é liberado após a confirmação do pagamento, e a nota fiscal de serviço é emitida em até 5 dias úteis e enviada por e-mail. Para nota em nome de empresa, responda o e-mail da compra com o CNPJ. Cupons de desconto valem nas condições e no prazo anunciados.

6. Arrependimento e reembolso

Você pode desistir da compra em até 7 dias, com devolução integral do valor, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Veja como em Reembolso e garantia. Após o reembolso, a licença daquele pedido é cancelada: a chave que ele criou é desativada, ou os dias que ele somou a uma chave saem do vencimento.

7. Atualizações e suporte

Podemos lançar atualizações para corrigir erros, melhorar o programa ou manter a segurança da licença. O suporte é prestado em português pelo WhatsApp (62) 99624-6344 e pelo e-mail sac@gynjet.com.br, segunda a sexta, das 8h às 17h.

8. Responsabilidades

O FACIL é uma ferramenta de preparo e envio de impressão. O resultado final também depende da impressora, da conversão, das tintas, do filme, do pó, da cura e da prensa, que estão fora do nosso controle. Recomendamos fazer o teste grátis de 7 dias antes de comprar. Nada nestes termos afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

9. Mudanças nos termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no site com antecedência razoável. Planos já pagos continuam valendo nas condições contratadas até o fim do período.

10. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Se você for consumidor, pode buscar seus direitos no foro do seu domicílio; nos demais casos, fica eleito o foro de Goiânia/GO.

11. Contato

VM Comércio e Manutenção de Impressoras LTDA · sac@gynjet.com.br · WhatsApp (62) 99624-6344.